该博客分享了一些有关金融购买过程和影响关键点的重要市场研究见解。数据取自 ACA研究 的《汽车金融洞察报告》。对使用金融购买车辆的消费者进行了调查。

财务旅程中使用的方法

该研究确定了汽车购买者用来完成其金融购买过程的两个主要渠道。

频道1-在线

财务购买过程的最初三个阶段； “初步研究”，“产品/贷方比较”和“获取报价”主要在线进行。

频道2-经销商

后两个阶段； “填写申请表”和“完成文书工作”在经销商处或分支机构中完成。

通常，每个买家将为每个任务使用一个渠道。这些数据凸显了整合在线和离线体验以确保潜在客户在两个阶段之间平稳过渡的重要性。结合这两个渠道的那些放贷人将有更大的机会产生销售。

影响车辆财务选择的因素

该研究确定了影响金融选择的五个主要因素：

1.价格

决定车辆财务选择的首要因素是物有所值和成本。受访者表示，“最低利率”（82％） “最便宜的合同期限”（77％）和最低的每周/两周/每月还款额（78％）对他们的车辆金融贷方选择影响最大。 

2.易于购买

第二个主要因素是与金融机构开展业务的难易程度。 83％的受访者表示，“放款人很容易与之打交道”，而“最方便”的人也对他们选择的汽车金融放款人有影响。

3.透明度

第三，“条款和条件的透明度”（79％）和“财务容易理解”（83％）表明在与潜在客户互动时保持领先的重要性。

4.贷款结构

“最合适的还款期”（79％）和“最灵活的还款期”（73％）是影响贷款结构的因素。

5.声誉

贷款者选择的第五个也是最后一个主要影响因素是品牌的声誉，有67％的受访者表示“与品牌贷款者的现有关系”会影响其贷款者的选择。

结论

这五个因素是选择车辆财务时的关键影响因素。这项研究为放贷人提供了深入了解金融购买背后驱动力的见解。通过结构化报价和沟通以吸引这些影响因素，放贷方将处于有利地位，可以增加车辆金融销售。

有关更多信息，请在此处下载我们的免费汽车金融研究报告副本：

自2009年以来，ACA Research进行了802次调查，调查对象是使用金融方式购买了至少7500美元的汽车的消费者。调查时间为2011年6月17日至29日。